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Unsere FAQs
Liebe Studierende, liebe Mitarbeiter*innen, liebe Lehrenden, liebe Kolleg*innen,
herzlich willkommen in unserem FAQ-Wiki. Wir haben für Sie die häufigsten Fragen und Antworten gesammelt. Dieses FAQ soll kontinuierlich verbessert werden. Melden Sie sich gerne wenn Sie Feedback geben möchten und Vorschläge für unseren "Supportbereich", die "Toolbox" oder unsere Handouts haben. Senden Sie uns eine Nachricht an ilias-helpdesk[at]uni-koeln.de.
Neben diesen FAQ bieten wir Ihnen auch einen Blog „Aktuelle Meldungen“ an. In diesem Blog erfahren Sie, wann die Kurse für das jeweilige Semester erstellt worden sind, wir informieren über Bugs - und dann diese gefixt sind oder wann unser Schulungsportfolio online steht.
Unsere Support-Angebote und Kanäle
Unsere ILIAS-Instanzen in der Übersicht
Studierende und Gäste: Zugang zu Kursen & Austritt aus Kursen
Lehrende und Admins: Kurs- und Gruppenmanagement
Offene Szenarien, Zugang vor der Einschreibung oder Kooperationen
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FAQ-Bild: 01.04.2024 Magic Media mit Canva CCE-Team-Account. Promt, N.Adam: Collage farbenfroh bunt mit ILIAS-Icons für FAQ
Supportbild: Erstellt in Canvas Team. 01.04.2024 Magic Media mit Canva CCE-Team-Account. Promt durch N.Adam: Bitte erstelle mir ein farbenfrohes Bild für meine Supportseite. Wir haben Telefonsupport, Zoom-Support, E-Mail und ein Ticketsystem. Gerne eine Collage mit Icons. Überarbeitet durch N.Adam Inhalte wie Schrift gelöscht und durch Canvas internen Icons sowie eigenen Schlagwörtern ersetzt
Weil Lehre nicht 0815 ist: Bild erstellt in Canvas Teams von Nicole Adam.
Zuletzt geändert: 14. Apr 2025, 15:36, Adam, Nicole [nhaack]